オフィシャルスタッフ
MCMセンター梅田がお仕事チャンネルにて紹介されました！
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
世の中の様々な業種の会社に訪れ どんな会社がどのように 取り組んでいるのか。更にその会社で働く仕事への “こだわり”や“やりがい”は どこから生まれてくるのか？！高校生からメジャーリーグに 飛びこんだ マック鈴木さんとママタレントの小原正子さん、夫婦共演で当社を取材いただきました！
事業内容や人材育成・社員インタビューなどをご紹介頂きました。今回の撮影はMCMセンター梅田の休憩室にて行いましたので、ぜひ職場の雰囲気も参考にしてください。
→MCMセンター梅田のお仕事はこちら！
→関西のお仕...
オフィシャルスタッフ
コールセンターでの豆知識シリーズ④役立つ！フォネティックコードとは
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
コールセンターでお仕事をしていると、お客様からメールアドレスや型式番号などを聴取し、復唱する機会が多くなります。アルファベットは電話だとなかなか聞き取りにくいもの。オペレーターは聞き取りミスを防ぐために、わかりやすい国名などに言い換えて復唱します。そこで今回はフォネティックコードと呼ばれる通話表を元に、復唱確認の際、アルファベットを正確にお客様へ伝える方法についてご紹介します！
フォネティックコードとは
電話で聞き間違いを防ぐために制定された規則のこと。事業所によって若干の違いはあるものの、...
オフィシャルスタッフ
未経験でも活躍できる！CADオペレーターの仕事内容とは
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
CADオペレーターと聞いて皆さんはどのようなイメージをお持ちでしょうか。よく見かけるようになったものの、仕事につくには、「専門的な知識やスキルが必要？」「未経験には難しいのでは？」と不安に思われる方も中にはいらっしゃるのではないでしょうか。今回はものづくりに関わるCADオペレーターについてご紹介いたします！
【１】CADオペレーターの仕事内容とは
自動車や航空機の部品に関するCADデータの作成、確認業務、図面の修正などがあります。設計者からの業務指示に基づいてCADデータを作成、確認します。...
オフィシャルスタッフ
MCMセンター多摩紹介①
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
MCMセンター多摩は2007年10月に開設したコンタクトセンター拠点です。多くのメンバーが働いている当センター。設備や新人育成など、どのようになっているのでしょうか？気になるところをレポートします！
MCMセンター多摩とは？
MCMセンター多摩は金融、流通、公共案件を中心に対応する大型コンタクトセンターです。京王相模原線、小田急多摩線、多摩モノレールそれぞれの多摩センター駅から徒歩5～7分という立地にあります。近隣には多摩中央公園があり、こちらの公園はドラマ撮影でよく使われるスポットです！
...
オフィシャルスタッフ
令和元年５月７日新設！MCMセンターさっぽろ創世スクエア紹介
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
MCMセンターさっぽろ創世スクエアは2019年5月7日に新設されたばかりのコンタクトセンター拠点です。
札幌の新しいランドマークであり、大型オフィスビルとして2018年10月に建設された「さっぽろ創世スクエア」内に開設された当センター。
気になる設備をレポートします！
MCMセンターさっぽろ創世スクエアとは？
東豊線・東西線・南北線の大通駅から徒歩5分、JR「札幌」駅南口から徒歩約10分の好立地環境！
西2丁目地下歩道に直結しているため、雨の日でも濡れずに快適に通勤ができます。
こちらではコ...
オフィシャルスタッフ
気になる！トランスコスモス契約社員の労働保険・社会保険について
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
お仕事をするうえで気になる労働保険・社会保険。今回はトランスコスモス契約社員の労働社会保険加入条件についてご紹介します。
労働保険・社会保険とは、複数の保険制度の総称であり、各保険はそれぞれに加入条件があります。
※各保険への加入は国民の義務であり、加入条件を満たす方は必要手続きの上、必ずご加入いただきます。
健康保険
（加入組合:トランスコスモス健康保険組合）
病気や怪我をした場合、保険医療機関で診察や治療を受けることができる医療給付や、出産・死亡時などの現金給付を行う制度
◇加入条件
週...
オフィシャルスタッフ
クイズ！わくまるくんを探せ！～お花見バージョン～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
突然ですが、ここでクイズです！
この季節にピッタリ！
桜満開の木の下で、おいしそうなお弁当を広げて、チームわくっとが仲良くお花見を楽しんでいます！
なんとこの中の5か所に、小さなわくまるくんが隠れています！
みなさん探してみましょう！
ヒントはこちら↓
①桜の花に紛れてみつからないようにしています！
②大きな影に隠れてひょっこりしています！
③わくまるくんはどうやらおなかがすいているようですね…！
④ニョキニョキ顔を出してきたのはわくまるくん?!
⑤ひらひらと空を飛んでいるかのようですね♪
...
オフィシャルスタッフ
コールセンターで身に付けたい入力スキルとは
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
コールセンターで働くと、必ずと言っていいほどログを残します。ログとは、お客様とのやりとりがメインの対応履歴のことです。今回、ログ入力のポイントや身に付けると活かせる入力スキルについてまとめました。
1、わかりやすく、簡潔に
ログは、自分だけでなくその業務に関わる人全てが見る可能性のあるものです。そのため、第三者が見てすぐにわかる内容にする必要があります。特にコールセンターでは瞬時に判断を迫られるケースが出てくる場合もあります。誤解を招きやすい表現など、わかりにくいログのせいで次に対応したオペ...
オフィシャルスタッフ
トランスコスモス Work it!の公式Instagram紹介！！
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
Work it!が公式Instagramをはじめました！！
これからお仕事探しに役立つ情報などをお届けする予定です！
ぜひフォローしてくださいね！
→公式Instagramはじめました！フォローはこちらから！
ここまでお読みくださりありがとうございました！
引き続き、Work it!をよろしくお願いいたします。
→「Work it!」トップページ
→メルマガ登録はこちらから！
→「トランスコスモス株式会社」に関する情報はこちらから！
→公式Facebookはじめました！「Work it!ブロ...
オフィシャルスタッフ
MCMセンター多摩紹介④～ スタッフインタビュー ～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
MCMセンター多摩紹介の第四弾です。
今回は、MCMセンター多摩を管理するスタッフの方々に、当センターのアピールポイントや取り組みについてお話を聞きました。
管理スタッフの方々にインタビューしました！
—MCMセンター多摩のアピールポイントを教えてください。
従業員同士仲が良いです。そのため、初めて入っても働きやすいようです。一旦退職した従業員でも違う業務で戻ってくることもあるくらいです。前にいた事業所の雰囲気が良かったからのようですね。研修の時にしっかり教えてくれるという声が多いのも特徴で...
オフィシャルスタッフ
異国情緒あふれる街【長崎県の観光名所特集】
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
先月末から今月にかけては九州地方のトランスコスモス自社センター、周辺情報をお届けしています。そして今回は、長崎県の観光名所をレポートします！
特急かもめで長崎駅へ
長崎駅に到着。特急かもめならMCMセンター博多のある博多から長崎まで直通で行けます。
長崎新地中華街
日本三大中華街のひとつで、最も歴史が古いとされる長崎新地中華街です！
眼鏡橋
アーチ型の橋が水面に映り、眼鏡のように見えるので眼鏡橋。なお、護岸の石積みの中にはハート型のストーンがあり人気のパワースポットとなっています。
出島のミ...
オフィシャルスタッフ
MCMセンター多摩紹介③～カフェカウンターのある休憩室など～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
さて、前回のMCMセンター多摩紹介②では地下1階スペースに貼り出されていた「応援メッセージ」について紹介しました！今回は設備を中心に、その他の取り組みについてもご紹介します！
便利でうれしい！パウダールーム完備
こちらはES向上施策のひとつのために設置されました！パウダールームが完備された職場はまだまだ少ないのではないでしょうか。業務後予定があるときに助かると従業員にも好評です！
カフェカウンターのある休憩室！壁はプロジェクター付き！！
こちらはカフェカウンターも用意された休憩室です。ご覧の...
契約社員の求人情報ならWork it!
