オフィシャルスタッフ
未経験でも活躍できる！CADオペレーターの仕事内容とは
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
CADオペレーターと聞いて皆さんはどのようなイメージをお持ちでしょうか。よく見かけるようになったものの、仕事につくには、「専門的な知識やスキルが必要？」「未経験には難しいのでは？」と不安に思われる方も中にはいらっしゃるのではないでしょうか。今回はものづくりに関わるCADオペレーターについてご紹介いたします！
【１】CADオペレーターの仕事内容とは
自動車や航空機の部品に関するCADデータの作成、確認業務、図面の修正などがあります。設計者からの業務指示に基づいてCADデータを作成、確認します。...
オフィシャルスタッフ
コールセンターでの豆知識シリーズ④役立つ！フォネティックコードとは
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
コールセンターでお仕事をしていると、お客様からメールアドレスや型式番号などを聴取し、復唱する機会が多くなります。アルファベットは電話だとなかなか聞き取りにくいもの。オペレーターは聞き取りミスを防ぐために、わかりやすい国名などに言い換えて復唱します。そこで今回はフォネティックコードと呼ばれる通話表を元に、復唱確認の際、アルファベットを正確にお客様へ伝える方法についてご紹介します！
フォネティックコードとは
電話で聞き間違いを防ぐために制定された規則のこと。事業所によって若干の違いはあるものの、...
オフィシャルスタッフ
令和元年５月７日新設！MCMセンターさっぽろ創世スクエア紹介
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
MCMセンターさっぽろ創世スクエアは2019年5月7日に新設されたばかりのコンタクトセンター拠点です。
札幌の新しいランドマークであり、大型オフィスビルとして2018年10月に建設された「さっぽろ創世スクエア」内に開設された当センター。
気になる設備をレポートします！
MCMセンターさっぽろ創世スクエアとは？
東豊線・東西線・南北線の大通駅から徒歩5分、JR「札幌」駅南口から徒歩約10分の好立地環境！
西2丁目地下歩道に直結しているため、雨の日でも濡れずに快適に通勤ができます。
こちらではコ...
オフィシャルスタッフ
令和元年は新しいお仕事に挑戦しよう！
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
5/1から新元号「令和」になりますね。
新しい年の始まりということで、新しいお仕事に挑戦してみてはいかがでしょうか⁉
→コールセンター、Webクリエイター、設計などのお仕事探しは「Work it!」
Work it!サイトの特徴は数多くの職種からお仕事選びができるところです。
たとえば、事務と一口に言っても採用に関わるお仕事や営業サポートなどいろいろな種類があります。
ご自身の関心と合うお仕事をまずは探してみましょう。
→事務のお仕事はこちらから！
長期、短期などの勤務期間やフルタイム、パー...
オフィシャルスタッフ
女性活躍社員インタビューシリーズ⑦井口 美穂さん
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
トランスコスモスで活躍する女性社員のインタビューシリーズ、第7回目の今回は広告プランナーを育成する教育課で研修担当をしている井口さん。当社での仕事のやりがいや、「働くこと」について話を聞きました。
井口 美穂 (いのくち みほ)
プロフィール
入社年：2011年5月
所属部署：インターネットプロモーションサービス本部
—現在の仕事内容を教えてください。
インターネットプロモーションサービス本部内の人財教育課で広告プランナー育成に携わっています。新卒および中途新人に対しては基礎となる土台作り...
オフィシャルスタッフ
トランスコスモス Work it!の公式Instagram紹介！！
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
Work it!が公式Instagramをはじめました！！
これからお仕事探しに役立つ情報などをお届けする予定です！
ぜひフォローしてくださいね！
→公式Instagramはじめました！フォローはこちらから！
ここまでお読みくださりありがとうございました！
引き続き、Work it!をよろしくお願いいたします。
→「Work it!」トップページ
→メルマガ登録はこちらから！
→「トランスコスモス株式会社」に関する情報はこちらから！
→公式Facebookはじめました！「Work it!ブ...
オフィシャルスタッフ
コールセンターの仕事内容シリーズ⑥短期アウトバウンド
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
求人サイトで高時給のお仕事を探していると出てくるのがアウトバウンド（発信）のコールセンター。今回はコールセンター未経験の方でもおすすめな、短期のアウトバウンドコールセンターの仕事内容についてご紹介します！
1、短期アウトバウンドの仕事内容とは
一例としてソフトウェアの継続利用のご案内があります。短期のため座学研修は半日程度の場合が多く、その後管理者が適時モニタリングしながらのOJTもあります。専用の電話システムが使用され、操作により自動的にお客様へ電話が発信されます。トークスクリプトが用意さ...
オフィシャルスタッフ
電話応対のビジネスマナー～聞き返し方編～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
コールセンターで働いていると、お客様と会話中、電波状況が悪く会話がスムーズにいかないこともあります。
今回、お客様の声が聞き取りにくいときの対処方法についてご紹介します。
1、まずは呼びかける
「お客様」と呼びかけます。それでも聞き取りにくい、あるいはこちらの声が届いていない様子の場合は「お電話が遠いようでございます」と言います。お声が遠いではなくお電話が遠いと言うことで、お客様の声の問題にしない配慮があります。
2、コールセンターでの呼びかけNGワード
お客様にお呼びかけする際にもしもしは...
オフィシャルスタッフ
【沖縄らしさ・ものづくり】BPOセンター沖縄うるま紹介
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
2018年6月開所したBPOセンター沖縄うるま。
ものづくりに関わるCADや設計バックオフィス業務を行っているセンターです。
今回は当センターの気になる職場環境についてご紹介します！
空港をイメージしたエントランス
お客様をお迎えする総合受付・エントランス。
当センターのデザインコンセプトは「industrial Wave（工業的な）」
空港をイメージさせるデザインを取り入れています。
廊下のフロアカーペット、間接照明でシャープな印象を持たせる空間を演出しています。
セキュリティ対策万全のオ...
オフィシャルスタッフ
ベスコミ2018 ⑤～北海道エリア 藤澤 恵美さん～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
トランスコスモスでは、日頃の電話応対スキルをコミュニケータが披露する「ベストコミュニケータコンクール」を開催しています。
2008年から毎年開催し、今年度で10周年を迎えることができました！
全国(北海道～沖縄)の部門ごとにコンクールを開催し、約2万人の従業員の中から厳正な審査の結果、6名が最優秀賞を受賞しました！
2018年度は優秀者へ「ベストコミュニケータ」の称号、記念トロフィー、賞金とともにディズニーリゾートでおもてなしを学ぶ「ディズニーアカデミー」への招待、お客様の心に届く声を学ぶボ...
オフィシャルスタッフ
ベスコミ2018 ④～九州エリア 井川 美佐さん～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
トランスコスモスでは、日頃の電話応対スキルをコミュニケータが披露する「ベストコミュニケータコンクール」を開催しています。
2008年から毎年開催し、今年度で10周年を迎えることができました！
2018年度は優秀者へ「ベストコミュニケータ」の称号、記念トロフィー、賞金とともにディズニーリゾートでおもてなしを学ぶ「ディズニーアカデミー」への招待、お客様の心に届く声を学ぶボイストレーニングの受講機会が授与されました。全国のベストコミュニケータと指導者が集まり、交流をしながら、さらなるスキルアップの...
オフィシャルスタッフ
ベスコミ2018 ⑥～沖縄エリア 上里 実希さん～
いつもWork it!をご利用くださりありがとうございます。
Work it!ブログ編集部です。
トランスコスモスでは、日頃の電話応対スキルをコミュニケータが披露する「ベストコミュニケータコンクール」を開催しています。
2008年から毎年開催し、今年度で10周年を迎えることができました！
全国(北海道～沖縄)の部門ごとにコンクールを開催し、約2万人の従業員の中から厳正な審査の結果、6名が最優秀賞を受賞しました！
2018年度は優秀者へ「ベストコミュニケータ」の称号、記念トロフィー、賞金とともにディズニーリゾートでおもてなしを学ぶ「ディズニーアカデミー」への招待、お客様の心に届く声を学ぶボ...
契約社員の求人情報ならWork it!
